Clave Social IFARHU: PIN, retiros y reposición de la tarjeta

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La Clave Social es la tarjeta con chip del Banco Nacional de Panamá con la que el IFARHU pagaba la Beca Universal (PASE-U) en 392 centros educativos. El PIN se recupera gratis llamando al 800-5151 (opción 5, dos veces), y reponer la tarjeta cuesta B/. 3.26 en una sucursal del BNP.

392centros con Clave Social
800-5151línea BNP
B/. 3.26reposición
3 gratisretiros en cajeros afiliados
En esta guía
  1. Cómo recuperar el PIN
  2. Reglas de uso
  3. Guías relacionadas

Cómo recuperar el PIN

  1. Llama al 800-5151Es gratis desde cualquier teléfono; en sucursales del BNP hay cabinas.
  2. Opción 5 dos vecesElige 5 en el menú y vuelve a marcar 5.
  3. Número de clienteIngrésalo seguido de #.
  4. Código de seguridadLa primera vez son los últimos 4 dígitos de tu cédula (con ceros al inicio si faltan), seguidos de #.
  5. Crea uno nuevoUn código de 4 dígitos seguido de #.
  6. Escucha tu PINEl sistema lo dicta; marca 8 para repetirlo.
El PIN es personal

No lo compartas ni lo guardes junto con la tarjeta.

Reglas de uso

  • Retiros solo en cajeros (ATM) del BNP y bancos afiliados; no en ventanilla. Hay tres retiros gratis y desde el cuarto una tarifa reducida.
  • No sirve en bares, discotecas, casinos ni licorerías.
  • No se bloquea en vacaciones ni por falta de saldo; no se pueden hacer depósitos propios.
  • Si el estudiante reprueba un trimestre, la tarjeta sigue activa pero ese trimestre no se deposita.
  • Consultas de saldo gratis en cajeros BNP o banca en línea (se solicita gratis en cualquier sucursal).
Problema A dónde ir
Dinero no dispensado, dispensado parcialmente o transacciones no reconocidas Sucursal del Banco Nacional
Depósito parcial o incorrecto, o no tener el pago en la fecha indicada Oficinas del IFARHU (500-4700)
Pérdida de la tarjeta Cualquier sucursal del BNP (B/. 3.26)

Desde 2026 el IFARHU también paga por medios digitales; mira pago digital PASE-U 2026.

¿Qué bancos permiten retiros?

Además del BNP, el IFARHU lista once bancos afiliados: Banco General, Banistmo, Caja de Ahorros, BAC Panamá, Banco Panamá, St. George’s Bank, Credicorp, Multicredit Bank, Global Bank, Banvivienda y Capital Bank.

¿Hay límite de compras con la tarjeta?

No en puntos de venta mientras haya saldo disponible.

Fuentes: Clave Social (IFARHU), Preguntas frecuentes (IFARHU).

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